お知らせ information

【緊急】旭巻に関してのお知らせ

いつも弊社の商品をご愛顧いただきありがとうございます。

この度、弊社製造の旭巻の一部の商品にセロファンがはがれにくいというクレームが発生しております。

はがす時にセロファンの方に旭巻の皮がくっつき破れたり、皮が外れたりします。

誤って接着力の強いセロファンが混入したことで上記のような現象が起きておりますが品質に問題はありません。

お正月の彩にお買い上げいただいたお客様には大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

お心当たりのお客様には代わりの品をお送りするなどご対応いたしますのでご連絡ください。

尚、誠に申し訳ございませんが、1月1日~1月3日はお電話対応が出来ませんので1月4日以降にご連絡いただきますようにお願い致します。

※追記1月1日~1月3日に関しましてもできる限りお電話対応をさせていただきます。

 ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。

 

株式会社おにさか TEL:0965-32-3517

FAX:0965-33-8092

e-mail:onisaka@iris.ocn.ne.jp

 

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